张女士介绍,8月21日17点多,手机收到95588的扣款短信:您尾号2882卡21日17时56分手机银行支出(如意金积存)10000元
5.这时,用户手机会收到一个验证码短信,这个短信实际上是一个转账支付验证码通知短信或开通各种快捷支付的验证码短信;
张女士又立即拨打了客服电话95588
2.用户接到自称是电商、银行及其他各种公司客服人员的电话,称受害者使用银行卡进行了消费,需要电话确认是否为本人操作;
3.用户表示消费并非本人操作后,账户会收到一定金额的退款;
“这个骗局正在全国各地上演”让张女士不解的是,既然接线员很熟悉被骗的流程,并且能通过电话指导受骗储户追回被骗的钱,为何不提前将这个漏洞堵住,或者通过短信的形式告知储户谨防上当
本报记者 田鑫
延伸阅读
“一听是南方口音银川晚报广告代理,我就怀疑是骗子”张女士说男子问她是不是购买了如意金积存,如果不是本人操作购买,他们可协助退款,但要说出手机收到的验证码
事后张女士发现,“如意金积存”是工商银行推出的一项业务,储户在既有账户内建立如意金积存账户后,可以主动积存或定期积存工行的如意金条,通俗来说就是购买黄金对于积存的如意金,客户既可赎回获得现金,也可到工行提取实物
拆穿“贵金属”骗局
一听电话里让发送验证码,张女士立即挂了电话,赶紧去查余额,结果显示卡上确实少了17万元
4.随后,“客服”会告知用户,其网银账户可能已经被盗刷,为退还剩余资金,需要用户提供验证码;
接线员在听完描述后,告诉她,钱应该被“如意金积存”扣了,不过在当日22时30分前,只要登银川晚报报电子版录网上银行,并按照流程操作,就可以追回
当晚,张女士按照接线员的指导,将被划走的17万元追回“没有u盾,没有银行卡,这么大笔钱就能被划走?”张女士说,她的疑问没有人给出答案,事情过去两天,也没有任何人联系她解释此事
“如意积存”竟能自动划款
95588接线员电话指导追回款项
最新一期的《南方周末》以《800工行储户身陷“如意金积存”骗局》为题,报道了今年7月以来全国各地至少800名工行储户遭遇“如意金积存”骗局随后一分钟,她连续收到好几条信息,卡内17万元被“如意金积存”划走
“当时感觉有人盗了我的银行信息”就在张女士惊慌失措时,一个来自广东的号码打来电话
1.手机用户首先收到银行短信通知,显示其账户有资金支出,支出原因为某项网银金融业务银川晚报副刊投稿;
8月24日,看完本期报纸的张女士给晚报热线打来电话,称她在21日刚刚经历惊险一幕,17万元的存款差一点就被骗走,骗子所用的骗术和《南方周末》报道的一模一样“虽然钱最后回来了,还是想提醒大家,一定要提防通过验证码行骗的骗局”
6.用户将验证码通过电话告诉“客服”后不久,就发现自己网银被盗刷据《南方周末》
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