小窍门出门旅游者都想保质保量

【案例1】

第四,写清楚日期,这在出现纠纷举证上有时很关键最后,合同上可以约定购物次数

2.合同上抬头和公章要吻合不论是选择哪一家旅行社,都要签定旅游合同签订旅游合同要注意几个方面:

【案例2】

3.发票金额要写清楚,不要多开发票个别时候旅行社先开了收据,应在收据上注明大致的旅游项目

针对层出不穷的旅游团购,国家旅游局质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:第一,旅游是特许经营,经营相应的旅游业务应持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,并在工商行政管理部门办理设立登记第二,旅游者在选择旅行社时,不可盲目轻信旅游产品广告,应多方了解旅行社的资质及其是否有相应的旅银川晚报电子版游产品第三,旅游者在选择团购券时需警惕“零负团费”,对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估

【案例3】

案例解析

第三,格式合同上,每一个空白都要填清楚比如,航班出发、回来时间,所用旅游车是什么类型的还有,住宿如果希望是三星级的,就不要用“三星级标准”这样模糊的字眼来表述

本报综合

小窍门

其次,旅游合同上,甲方和乙方一定要明确,要注意抬头和公章是否吻合,是否是同一家旅行社,以避免无人承担责任

针对诸如此类的出境游“猫腻”,国家旅游局质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:第一,旅游者应尽量参加出境游组团社召开的出境旅游团队行前说明会,充分了解境外旅游目的地有关情况第二,旅游者应当与出境游组团社签订规范、银川晚报数字版完备的合同,对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务和游览项目、购物次数等进行明确约定,拒绝合同中出现“准x星级”、“x星级或同级”等模糊用语第三,旅游者应与出境游组团社以合同方式约定自费项目,要求出境游组团社提供自费项目的名称、价格和简介,在旅游过程中,如果旅游者遇到导游或领队人员误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况,可向组团社所在地的旅游行政管理部门投诉

针对近日频发的“宰客”行为,国家旅游局旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:第一,选择旅游产品时,要警惕以“免费”、“低价”为卖点的宣传招徕,不要将价格作为选择旅游产品的唯一标准第二,在与旅行社签订旅游合同时,应要求在合同中载明由旅行社安排的银川晚报副刊投稿购物次数、购物场所的名称、每次最长停留时间以及需要旅游者另行付费的游览项目及价格合同中应明确约定住宿、车辆、餐食等标准,拒绝“准x星级”、“x星级或同级”等模糊表述第三,对旅游过程中出现的旅行社、导游“宰客”行为,应注意保留证据,及时投诉处理

出门旅游者都想保质保量,玩得开心,为了帮助游客实现这些愿望,小编搜集了一些出行旅游要注意的小窍门:

【解析】

别拿投诉不当回事

1.要选择有资质的合法旅行社有资质的旅行社,要受旅游行业协会的管理,要受旅游行业主管部门的管理,还交纳了旅游质量保证金

【解析】

【解析】

4.自费项目要协商好个别导游为了吃回扣,喜欢拉游客到很多景点,针对这些问题,游客可以和旅行社约定好,并有权宁夏银川晚报社拒绝不合理的收费项目

“团购”因其低价、便捷为越来越多的消费者青睐,而与之相伴相生的各种陷阱也纷至沓来某团购网站发布了一条关于旅游的团购信息:仅228元!到旅行社另付380元享原2760元《浪漫海南》五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社责任险!承办单位:××旅行社经旅游质监执法机构调查,××旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券,该网站为无证经营旅游业务,涉嫌“零负团费”

旅游也是商品,有时一不留神也会买到“伪劣产品”,更糟的是这件“商品”得耗上您更多的精力和时间业内人士表示,要想出门旅游物有所值,首先要懂得维护好自己的权利为了给消费者提供正确的维权导向,在“3·15”到来之际,银川晚报旅游专刊全新推出“银川晚报广告部电话案例解析”板块,通过搜集一些不愉快的出游案例,请来业界专家进行分析解读,帮助游客理性消费,打造快乐旅程

首先,付款当天就要签合同因为旅游在某种程度上是一种期货,非有形商品,因此缺乏确定性不签合同,就意味着权利有可能受到损害

陈先生一家计划利用假期去某地旅游,面对种类繁多的旅游产品,陈先生选择了×旅行社一个价格低、景点多的旅行团,该旅行社口头承诺没有自费项目行程刚开始,导游王某就不断地向游客推销自费项目,并向每人索要1000元自费项目费陈先生一家没交纳,王某就威胁“不缴纳1000元就不给酒店钥匙”,导致陈先生一家在酒店大堂等候达2小时次日,到某景点参观时,陈先生一家因没有交纳自费项目费,被导游甩在景区门口

最近,蔡先生银川晚报数字报刊参加旅行团去新马泰旅游,旅游中遇到的一些“猫腻”让他有些窝火:由于出发前没有在国内兑换外币,导致抵达目的地后与地接导游以15%的汇率差额兑换,损失不小;住宿的酒店与“五星级”标准相差甚远,仔细看合同才发现写的是“某某五星级连锁酒店或同级”;用餐后感到不适,本以为是水土不服,后来才知道接待餐厅未经当地政府卫生部门注册;参加自费潜水活动,广告宣传30分钟的潜水将会看到五光十色的海底珊瑚,结果却只有15分钟的水底面包喂小鱼

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